Preguntas Frecuentes

¿ QUÉ TIPOS DE PAGOS ACEPTAN ?

  • Aceptamos las siguientes formas de pago; Visa, Master Card, American Express y Paypal.
  • Si deseas hacer tu pago a través de transferencia o depósito, ponte en contacto con nosotros info@pardedos.mx
¿ PUEDE HABER VARIACIONES DE COLOR DE LAS IMÁGENES PUBLICADAS EN LA PÁGINA WEB A LA REALIDAD ?
  • En las piedras naturales, se pueden presentar ligeras variaciones de color. Cada piedra en única.
  • Las imágenes publicadas son lo más cercano a la realidad, sin embargo, puede haber variaciones de color debido a los colores proyectados por cada monitor.
 
¿ CÓMO SÉ QUE TALLA DE ANILLO SOY ?
  • Para saber tu talla aproximada, dirígete a nuestra página de Guía de Tallas.
  • La guía de tallas es aproximada y puede variar.

 
¿ CÓMO DEBO CUIDAR MIS PIEZAS ? 

  • Plata
Te recomendamos limpiar tus piezas regularmente con producto para limpieza de metales. Aplica una pequeña cantidad de producto en un paño suave y frota hasta obtener el brillo deseado.
Enjuaga con agua tibia y seca perfectamente.
 
  • Oro
Te recomendamos usar jabón neutro y un cepillo con cerdas finas, frota suavemente, enjuaga con agua tibia y seca perfectamente.
 
  • Baño de oro
Para alargar la vida de tu pieza, te recomendamos no exponerla al agua y evitar usar perfumes, lociones y productos de belleza que puedan acabar con el brillo. Evita usarla al bañarte, nadar o hacer ejercicio.

¿  COMO PUEDO HACER UN PEDIDO PERSONALIZADO ?
  • Para cualquier pedido personalizado ponte en contacto con nosotros en info@pardedos.mx o mándanos un DM en nuestras redes sociales.
 
¿ ACEPTAN CAMBIOS O DEVOLUCIONES ?  
¿ MI PIEZA TIENE GARANTÍA ?  
¿ COMO PUEDO SOLICITAR FACTURA DE MI COMPRA ? 
  • Para solicitar factura, mándanos tus datos fiscales al correo info@pardedos.mx, asegúrate de especificar lo siguiente:
  • Nombre o razón social.
  • RFC.
  • Dirección de correo electrónico al cual quieres que enviemos la factura.
  • Uso de CFDI.

     La factura solo será emitida durante el mes en que se realizó la compra.